Более 800 представителей крупных российских компаний из финансового сектора, промышленности, госсектора и ритейла приняли участие в совместном исследовании «К2Тех» и VK Tech. Выяснилось, что свыше половины респондентов связывают будущее своих организаций с переходом на платформы унифицированных коммуникаций, что подтверждает тренд на создание экосистем «все в одном» вместо разрозненных инструментов. IT Speaker ознакомился с результатами опроса.

Среди ключевых проблем корпоративной связи участники назвали недостаточную защищенность данных (39%), разрозненность и несовместимость сервисов (31%), технологическую зависимость от зарубежных решений (26%), а также слабую интеграцию с бизнес-процессами (4%). Главными барьерами для развития коммуникаций стали сложности с работой при высоких нагрузках (30%), ограниченные ИТ-бюджеты (20%) и низкое доверие сотрудников к новым инструментам (14%).
В ближайшие 3-5 лет 56% компаний ожидают перехода к единой цифровой среде, объединяющей почту, чаты, видеоконференции, файловые хранилища и совместное редактирование документов. Руководитель практики UC и ПО для совместной работы «К2Тех» Максим Гвоздиков отметил, что бизнес движется от простого импортозамещения к созданию собственных экосистем.
«Исследование подтверждает, что компаниям нужен инструмент, который позволит объединить необходимые сервисы. И здесь важна не только архитектура: если сотрудникам удобно пользоваться платформой, они охотнее на нее переходят и не возвращаются к прежним инструментам. Мы развиваем VK WorkSpace именно по этому принципу – как цифровую среду, в которой почта, мессенджер, видеоконференции, документы, файловое хранилище и другие сервисы совместной работы интегрированы между собой и собраны в одном удобном интерфейсе супераппа», – добавил коммерческий директор направления продуктивности VK Tech Антон Тен.
Ранее специалисты «К2Тех» выяснили, что более трети российских компаний (36%) назвали дефицит компетенций главной проблемой при эксплуатации сетевой инфраструктуры. В ответ на этот вызов 38% организаций внедряют централизованное управление сетями, а 32% делают ставку на автоматизацию.
Минпромторг: исключение иностранных ПК из параллельного импорта не ухудшит ассортимент